DƯ LUẬN XÃ HỘI 65

- Cái tật Việt Nam: luôn che dấu thông tin cán bộ một khi có cán bộ nào đó bị phát hiện phạm sai lầm công tác hoặc bênh tật nào đó, làm như nếu để lộ ra trước công chúng sẽ gây ảnh hưởng tai hại nặng nề tới sự nghiệp cách mạng sáng ngời của Đảng!
-Đã là nhà nước "của dân, do dân và vì dân" thì phải không những thông tin kịp thời tình trạng mọi mặt của các lãnh đạo (tránh sự xuyên tạc), mà còn phải giải quyết rốt ráo những thỉnh nguyện từ bé tới lớn của nhân dân.
-----------------------------------------------------------------------
(ĐC sưu tầm trên NET)

 

Dư luận xã hội và hệ lụy

Ông Nguyễn Bá Cảnh đã làm sai những gì?

Thứ Hai, ngày 15/4/2019 - 06:45

(PL)- Nguyễn Bá Cảnh vốn là một tên tuổi nhận được rất nhiều chú ý do gắn với người cha lừng danh là cố Trưởng ban Nội chính trung ương Nguyễn Bá Thanh - người từng giữ nhiều chức vụ cao ở Đà Nẵng, trong đó có chức bí thư Thành ủy. 

Giờ cái tên này đang “nóng xình xịch” vì sẽ bị Ban Bí thư xem xét, quyết định kỷ luật.

Theo Ủy ban Kiểm tra Thành ủy Đà Nẵng, ông Cảnh (Thành ủy viên, Phó Trưởng ban Thường trực Ban Dân vận Thành ủy Đà Nẵng) được xác định đã vi phạm Điều 5 Luật Hôn nhân và Gia đình, vi phạm Quy định 47/2011 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng về những điều đảng viên không được làm.

Ads by AdAsia

Thành ủy Đà Nẵng đã thống nhất đề nghị cách tất cả chức vụ trong Đảng đối với ông Cảnh. Thực hiện theo quy trình, Thành ủy Đà Nẵng sẽ trình Ủy ban Kiểm tra Trung ương báo cáo Ban Bí thư xử lý theo thẩm quyền.

Ông Nguyễn Bá Cảnh. Ảnh: TẤN VIỆT

Với Điều 5 Luật Hôn nhân và Gia đình thì có tới chín nhóm hành vi bị cấm đoán, trong đó bao gồm: Kết hôn hay ly hôn giả tạo; đang có vợ, có chồng mà kết hôn hoặc chung sống như vợ chồng với người khác; bạo lực gia đình…

Với Quy định 47/2011 thì có tới 13 nhóm hành vi mà đảng viên không được phép làm, trong đó bao gồm: có hành vi bạo lực trong gia đình, vi phạm chính sách dân số và kế hoạch hóa gia đình, sống chung với người khác như vợ chồng...

Vậy ông Cảnh đã làm sai những gì? Ông đã vi phạm nội dung nào của Điều 5 đã nêu? Ông đồng thời vi phạm Quy định 47/2011 cũng về chuyện hôn nhân gia đình hay về những nghiêm cấm khác dành cho đảng viên?

Đố ai biết đích xác, vì có ai nói chính thức đâu mà biết!

Từ chỗ ai đó ở Thành ủy Đà Nẵng loan tin mơ hồ về một cán bộ quản lý chủ chốt mà khắp nơi dấy lên nhiều hồ nghi, thắc mắc. Đa phần nghiêng về lỗi muôn thuở của một số nam quan chức cả thế giới, đó là một ông, lắm bà. Nói theo câu chữ pháp lý là “đang có vợ, có chồng mà chung sống như vợ chồng với người khác”. Suy đoán này có trúng ở trường hợp của ông Cảnh?

Khi không có câu trả lời tin cậy thì mạnh ai nấy bình loạn, dè bĩu, thô sơ có, văn vẻ có. “Lại gái gú nữa!”. “Nam anh hùng không qua được ải mỹ nhân chứ gì!”… Mà đâu chỉ là phẩm chất đạo đức của nhân vật chính, các lời bàn được dịp đẩy tiếp đến nhiều quan chức cấp cao khác của thời quá khứ lẫn hiện tại được cho là chưa bị công khai như thể có thật 100% (tất nhiên là đừng hỏi căn cứ làm sao có được!).

Đúng là không thể bịt miệng thiên hạ nhưng các cơ quan có thẩm quyền hãy tự vấn đi. Những đồn đoán không hay và có thể không bảo đảm sự chính xác như thế sẽ ít hơn nếu mọi vi phạm hay bị nghi vấn là sai phạm đều được kịp thời làm rõ và công bố công khai. Thông tin được xác định rõ tới đâu thì được minh bạch tới đó, không để có những khoảng mờ dễ gây đồn thổi, kích động.

Nhân chuyện sai phạm của ông Cảnh đang âm âm u u không đáng có, xin nhắc lại Đà Nẵng vẫn còn nợ lời giải thích về căn biệt thự hạng sang hơn 100 tỉ đồng của giám đốc Công an TP này.

Đến nay đã chín tháng tính từ lúc chủ tịch UBND TP Đà Nẵng tiếp xúc cử tri vào tháng 7-2018 và có cho biết đã tổ chức kiểm tra để xác định vị giám đốc đó có dấu hiệu vi phạm hay không, trong đó có hay không có việc kê khai tài sản và giải trình rõ nguồn gốc tài sản. Thế mà, dẫu dễ ợt khi đối chiếu với các bản kê khai tài sản đang lưu giữ để sự việc không làm ảnh hưởng đến danh dự, uy tín của bộ máy chính quyền nhưng Đà Nẵng vẫn như thể muốn cho qua. Sao vậy, thưa chủ tịch và bí thư Đà Nẵng?

Có lẽ các nơi nên lưu ý về cách thẳng thắn đáp trả dư luận ở một tỉnh miền Tây Nam bộ nhằm bảo vệ được sự thật, trong đó có việc bảo vệ thanh danh các lãnh đạo. Trước phản ánh phó bí thư Thường trực Thị ủy Bình Minh đang sở hữu một biệt phủ, phó chủ tịch UBND thị xã Bình Minh (Vĩnh Long) đã chính thức đăng đàn để chỉ ra một sự bịa đặt. Theo phó chủ tịch, cái gọi là biệt phủ của phó bí thư chỉ là căn nhà cấp ba, có chi phí xây dựng khoảng 1,5 tỉ đồng.

Động thái minh định cần thiết này giúp nhiều người hiểu đúng về ông phó bí thư và cả cơ quan đang quản lý ông; giúp mọi người nhận ra không phải cán bộ nào cũng giàu không tưởng tượng nổi và hầu hết là trong bóng tối như từng được biết.

Tóm lại, sai-đúng đều cần phải công khai. Công khai càng sớm thì nhiều bức xúc càng được giải tỏa, xã hội càng có đầy đủ thông tin để có thể tham gia giám sát tốt hoạt động của các cơ quan công quyền. Tương ứng, mọi nhân sự ăn lương nhà nước sẽ có thêm ý thức để thực hiện đúng chức trách, công vụ, lấy cái sai của người khác mà răn mình, để giảm thiểu những hình ảnh méo mó…

THU TÂM

Một số phương pháp định hướng dư luận xã hội

(TG) - Dư luận xã hội là nguồn thông tin phản hồi có vai trò rất quan trọng đối với mọi chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước. Để có được những quyết định đúng đắn, các cơ quan lãnh đạo, quản lý trước hết phải nắm được tâm trạng, suy nghĩ, nhu cầu, nguyện vọng của các tầng lớp nhân dân để từ đó có sự định hướng dư luận xã hội tích cực.

Trong quá trình phát triển, nhiều vấn đề xã hội nảy sinh như tranh chấp đất đai, mâu thuẫn dân tộc, tôn giáo, ô nhiễm môi trường, tham nhũng, thất nghiệp, tệ nạn xã hội… tạo ra nhiều luồng tâm trạng, nhiều thái độ xã hội. Lợi dụng những vấn đề xã hội, tâm trạng xã hội đó, các thế lực thù địch trong và ngoài nước sử dụng mạng xã hội, kết nối internet để công kích, kích động tâm trạng xã hội, chống phá Đảng và Nhà nước với mục đích gây chia rẽ khối đại đoàn kết dân tộc, gây bạo loạn lật đổ. Trong bối cảnh đó, định hướng dư luận xã hội trở nên quan trọng trong công tác tư tưởng của Đảng bởi vai trò góp phần làm thay đổi thái độ, nhận thức và hành động của các tầng lớp nhân dân, tạo sự đồng thuận trong xã hội. Thực tiễn công tác dư luận xã hội thời gian qua cho thấy vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế như: cách hiểu về “định hướng dư luận xã hội” còn chưa đúng bản chất, bị xuyên tạc hoặc hiểu sai, khả năng dự báo “điểm nóng” để định hướng dư luận xã hội còn chậm, việc sử dụng các phương thức, công cụ “định hướng dư luận xã hội” còn chưa linh hoạt (chủ yếu dựa vào báo chí), chưa có sự phối hợp đa dạng, đồng bộ các phương pháp; định hướng dư luận xã hội bằng “mạng xã hội” chưa được quan tâm …

Định hướng dư luận xã hội hiện nay ở Việt Nam cần xác định được ba mục tiêu cơ bản.

Một là, giúp cho công chúng hình thành nhận thức đúng về sự kiện, hiện tượng, quá trình xã hội

Hình thành nhận thức đúng về sự kiện, hiện tượng là quá trình tác động của chủ thể (Đảng và Nhà nước, các tổ chức xã hội) để đối tượng (cán bộ, đảng viên và quần chúng nhân dân) nhận thức đúng về hiện thực khách quan.Thứ nhất, công chúng nhận thức đúng về bản chất của sự kiện hiện tượng đặt trong bối cảnh lịnh sử của nó.Thứ hai, công chúng nhận thức đúng về bản chất của sự kiện hiện tượng đặt trong sự phân tích, lý giải bằng khoa học. Thứ ba, nhận thức của công chúng đúng về sự kiện, hiện tượng phải dựa trên quan điểm, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các chuẩn mực giá trị truyền thống, các yêu cầu phát triển của tập thể và xã hội.

Hai là, giúp cho công chúng hình thành thái độ phù hợp với sự kiện, hiện tượng.

Thái độ là đặc trưng tâm lý xã hội gắn với nhu cầu, động cơ, mục đích của cá nhân và điều kiện xã hội, lịch sử cụ thể. Thái độ được hình thành trong quá trình con người hoạt động, giao tiếp và dựa trên cơ sở khái quát hóa nhận thức, cảm xúc, tình cảm về đối tượng, về một sự kiện, hiện tượng nhất định. Định hướng dư luận xã hội giúp giải quyết sự tồn tại của cácquan điểm khác nhau, loại bỏ, phản đối các quan điểm sai, gia tăng sự đồng thuận, cảm xúc, tình cảm với những quan điểm đúng trong nhóm và cộng đồng xã hội.

Ba là, giúp cho công chúng hình thành hành vi phát ngôn hợp lý đối với sự kiện, hiện tượng.

Hành vi phát ngôn hợp lý thể hiện sự nhất trí cao với đường lối, quan điểm của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các giá trị của truyền thống dân tộc; các chuẩn mực đạo đức khác; thể hiện sự thống nhất nhận thức, tình cảm, động cơ bên trong của công dân, bộc lộ thái độ đúng đắn, phù hợp với nội dung cần chuyển tải; phù hợp với các quy tắc và các chuẩn mực ngôn ngữ đã được thừa nhận trong xã hội và cộng đồng.

Một số phương pháp cơ bản trong định hướng dư luận xã hội được khái quát là:

Thông qua uy tín của người lãnh đạo, thủ lĩnh nhóm xã hội

Cùng một nội dung phát ngôn nhưng nếu đó là phát ngôn của một giáo sư, một nhà khoa học hay một chính khách (có uy tín) thì người ta tin hơn là phát ngôn của một sinh viên hay của một nhân viên bình thường. Trong một cơ quan, một tập thể, một nhóm xã hội, họ chính là người lãnh đạo, quản lý, nhà hoạt động xã hội có uy tín.Trong các tôn giáo, họ là các chức sắc tôn giáo (cha cố, nhà tu hành). Trong các dân tộc thiểu số miền núi họ là già làng, trưởng bản, còn ở nông thôn họ có thể là các trưởng họ tộc, người cao tuổi... Những người thủ lĩnh này có vai trò to lớn trong việc định hướng dư luận xã hội diễn ra tại cơ quan, đơn vị hoặc trong nhóm xã hội, trong tập thể.Đặc biệt, khi định hướng dư luận xã hội về những vấn đề quan trọng, nhạy cảm cần cử những người có địa vị cao, có uy tín lớn phát ngôn để công chúng nhanh chóng có sự chấp nhận.

Thông qua sinh hoạt, hội họp của các tổ chức

Cuộc họp của các tổ chức bao gồm (tổ chức chính trị, chính trị - xã hội, xã hội - nghề nghiệp...) là một kênh truyền thông, một phương tiện tác động tư tưởng cho nên, chúng cũng là một kênh, một phương tiện có thể sử dụng để định hướng dư luận xã hội. Định hướng dư luận xã hội qua kênh này có ưu thế nổi trội là nhanh chóng và trực tiếp đến từng nhóm đối tượng sinh hoạt trong cùng một tổ chức. Để định hướng dư luận xã hội kịp thời, trực tiếp, trong sinh hoạt, hội họp của các tổ chức cần thực hiện tốt quá trình mang tính hai chiều sau: Thứ nhất, truyền đạt, cung cấp thông tin chính xác, kịp thời, những thông tin chính thức, chính thống, những thông tin đã được chọn lọc kỹ càng; Thứ hai, đấu tranh, phản bác những quan điểm, tư tưởng, ý kiến lệch lạc, tin đồn nhảm, luận điểm phản tuyên truyền, sai trái, xuyên tạc,…

Thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng

Với các chức năng và ưu thế của mình, các phương tiện truyền thông đại chúng, chủ yếu là báo chí, tham gia định hướng dư luận xã hội với các phương thức sau:

- Tham gia quảng bá sự kiện, hiện tượng để đông đảo tầng lớp xã hội được biết và bày tỏ thái độ.

- Cung cấp thông tin đa dạng, nhiều chiều, sâu sắc giúp quá trình đánh giá của công chúng đối với sự kiện, hiện tượng khách quan hơn.

- Tham gia vào quá trình hình thành quan điểm, cách đánh giá đối với sự kiện hiện tượng thông qua quá trình bình luận.

- Phân tích, làm sáng tỏ mối liên hệ của sự kiện, hiện tượng với lợi ích của cộng đồng, quốc gia hay nhóm xã hội.

- Khơi nguồn, tạo lập dư luận xã hội. Tuy nhiên, khi tham gia tạo lập dư luận xã hội, các phương tiện truyền thông phải lựa chọn thông tin, phải đứng trên lợi ích giai cấp, dân tộc, quốc gia để lựa chọn chứ không được đứng trên lợi ích cá nhân.

- Góp phần tạo nên ở công chúng cách đánh giá vừa khách quan, vừa dân chủ, tạo nên tính tự giác cho quá trình tiếp nhận thông tin và hình thành dư luận xã hội tích cực.

Theo quy luật uy tín như đã nêu trên, khi sử dụng báo chí để định hướng dư luận xã hội, phải mời được những nhà báo, những tờ báo có uy tín tham gia, những người lãnh đạo, quản lý, những thủ lĩnh dư luận phát ngôn trên báo chí.

Sử dụng mạng xã hội

Việc sử dụng những trang mạng xã hội như Facebook, Zalo, Twitter, Viber, Yahoo, Wordpress… ngày một phổ biến. Mỗi ngày, trung bình một người trưởng thành (trên 16 tuổi) dành khoảng 2,12 tiếng để truy cập mạng xã hội (Brands Việt Nam, 2018). Do đó, định hướng dư luận xã hội trên mạng xã hội là tất yếu trong công tác tư tưởng của Đảng trong giai đoạn hiện nay. Để định hướng dư luận xã hội trên mạng xã hội một cách khoa học, phải tăng cường phổ biến các thông tin chính thống trên mạng xã hội bằng các việc cụ thể như: tăng cường viết bài định hướng dư luận xã hội tích cực; phản bác các quan điểm sai trái, thù địch, “like”, “comment” và “share” các bài viết thể hiện quan điểm dư luận xã hội đúng đắn, các tấm gương người tốt việc tốt, tấm gương điển hình trong xã hội, tạo bầu không khí tích cực trên môi trường mạng xã hội; hủy kết bạn (unfriend) hoặc bình luận phản bác với những tài khoản mạng xã hội thường xuyên có quan điểm sai trái, lệch lạc, xấu, tiêu cực.

Định hướng dư luận bằng dư luận

Trong các đám đông quần chúng, thường xuất hiện một nhóm nhỏ có vai trò tiên tiến, có uy tín cao và có ảnh hưởng nhất định đến nhóm lớn hơn.Trong công tác định hướng dư luận xã hội, có thể sử dụng dư luận tích cực, đúng đắn của nhóm nhỏ tiên tiến này để định hướng dư luận xã hội với các nhóm lớn hơn.Muốn sử dụng dư luận xã hội để định hướng dư luận xã hội, trước hết phải huy động các kênh, các phương tiện truyền thông để tạo lập dư luận tích cực.Sau đó phản ánh dư luận xã hội trên các kênh, các phương tiện truyền thông, đồng thời sử dụng dư luận đó để định hướng dư luận của các nhóm xã hội khác, của toàn xã hội.

Tác động vào các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình hình thành, thay đổi thái độ của con người. Cụ thể là:

1) Tác động đến yếu tố nhận thức của chủ thể dư luận bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, kịp thời. Đối với sự kiện, hiện tượng đơn giản thì dư luận của đa số thường là tích cực, khách quan. Còn đối với sự kiện, hiện tượng phức tạp, nhiều góc độ, lại mới xuất hiện lần đầu thì dư luận của những người có nhiều thông tin, có hiểu biết thường là tích cực, có tính tư tưởng và chiều sâu.

2) Giải thích làm rõ các mối quan hệ về lợi ích để định hướng dư luận xã hội. Thái độ của con người về sự kiện, hiện tượng phụ thuộc vào mối quan hệ về lợi ích của họ đối với sự kiện, hiện tượng đó. Người ta đồng tình với những sự kiện, hiện tượng phù hợp với lợi ích của họ, ủng hộ những người mang lại lợi ích cho họ. Ngược lại, người ta phản đối, lên án những sự kiện, hiện tượng, con người đi ngược lại lợi ích của mình. Trong định hướng dư luận xã hội, phải làm rõ các lợi ích chính đáng của công chúng và giải thích rõ các quan hệ lợi ích của họ thông qua đó để kích thích, lôi kéo họ bày tỏ quan điểm, thái độ tích cực./.

_____________________________________--

Ths.Bùi Hồng Việt

Bài đăng Tạp chí Tuyên giáo số 11/2018

Quá trình hình thành và phát triển của dư luận xã hội

July 13, 2018

Từ xưa đến nay, dư luận xã hội (DLXH) là một vấn đề quan trọng trong quá trình giao tiếp nhằm điều chỉnh các mối quan hệ xã hội, nó đã xuất hiện từ lâu trong lịch sử, hình thành, tồn tại và phát triển cùng với quá trình vận động, phát triển của bản thân xã hội loài người. Dư luận xã hội có sự tác động đối với lĩnh vực pháp luật, nhưng đồng thời pháp luật cũng có sự tác động trở lại với dư luận xã hội. Nhất là trong tình hình hiện nay, tính dân chủ, bình đẳng của con người ngày càng được nâng cao và coi trọng, nên các vấn đề dư luận xã hội cũng ngày càng trở nên phức tạp.
Nghiên cứu quá  trình hình thành của DLXH, xét dưới mỗi góc độ khác nhau sẽ có những cách phân chia giai đoạn khác nhau tùy thuộc vào mục tiên nghiên cứu của mỗi lĩnh vực. Ở đây, xét dưới góc độ tiếp cận của xã hội học và của báo chí, có thể thấy rằng, nếu xét một cách tương đối, sự hình thành và phát triển của DLXH được chia thành các giai đoạn cơ bản sau:

Giai đoạn 1: giai đoạn hình thành thuộc ý thức cá nhân. Ở giai đoạn này các cá nhân trong cộng đồng xã hội được tiếp xúc, làm quen, được trực tiếp chứng kiến hoặc nghe kể lại về các sự việc, sự kiện, hiện tượng xảy ra trong xã hội. Họ tìm kiếm, hoặc thu thập thêm thông tin thông qua báo chí hoặc những tác nhân khác, trao đổi với nhau về nó, từ đó nảy sinh những suy nghĩ, tình cảm, ý kiến bước đầu về nội dung, tính chất của các sự việc, sự kiện. Nhưng lúc này, các suy nghĩ, tình cảm, ý kiến bước đầu đó là thuộc về mỗi người, thuộc lĩnh vực ý thức cá nhân. Đây là giai đoạn có vai trò cung cấp dữ liệu ban đầu, hình thành  kiến đánh giá ban đầu, có giá trị đặc biệt vì nó chiếm lĩnh cảm xúc và trí tuệ của công chúng.
Ví dụ như: Từ tháng 4 năm 2016 tại vùng biển Vũng Áng – Hà Tĩnh đã xuất hiện hiện tượng cá chết hàng loạt và sau đó lan ra các vùng biển Quảng Bình, Quảng Trị, Huế. Xuất hiện đầu tiên là clip quay lại hiện tượng không có sự sống dưới tầng đại dương thuộc vùng biển này, tiếp sau đó là một loạt những clip khác về ống thải của nhà máy Formosa ở Hà Tĩnh. Lúc này trên báo chí hoặc các thông tin đại chúng đưa tin về hiện tượng ô nhiễm môi trường và các chết trôi dạt vào bờ tại 4 bờ biển trên. Trong khi đó, các nhà nghiên cứu và quan sát cũng đã tự đến vùng biển ô nhiễm, nghiên cứu và phân tích, đưa ra những giả thuyết và kết luận theo quan điểm nghiên cứu của cá nhân cho rằng vùng biển đã chết do ô nhiễm chất thải chết người từ nhà máy Formosa. Thông qua thông tin này, từ tháng 4 đến tháng 6, những nội dung phân tích, luận điểm của mỗi cá nhân tự tìm hiểu thêm một số sự kiện liên quan, và hình thành suy nghĩ cá nhân về việc Formosa đang thải chất độc làm hủy diệt toàn bộ sinh vật sinh sống tại vùng biển miền Trung và có khả năng phải đến hàng trăm năm mới khôi phục lại được, đồng thời phát sinh thêm nhiều quan điểm cho rằng người dân miền Trung đang lâm vào cảnh sống trong độc hại, không đảm bảo sức khỏe và duy trì sự sống lâu dài tại mảnh đất này, thậm chí là mất nước từ Formosa… Tuy nhiên, đây chỉ là nhận thức ban đầu của cá nhân người Việt.

Giai đoạn 2: giai đoạn trao đổi thông tin giữa mọi người: Các ý kiến cá nhân được chia sẻ, trao đổi, bàn luận với nhau trong  nhóm xã hội. Cơ sở cho quá trình thảo luận trong nhóm xã hội này là lợi ích chung của cả nhóm và hệ thống các giá trị, chuẩn mực xã hội đang chi phối các khuôn mẫu tư duy và khuôn mẫu hành vi của các thành viên trong nhóm. Thông qua quá trình trao đổi, bàn luận các suy nghĩ, các ý kiến xung quanh đối tượng của dư luận mà ý kiến đã được trao đổi chuyển dần từ lĩnh vực ý thức cá nhân sang lĩnh vực ý thức xã hội. Đó là quá trình hình thành DLXH trong nhóm nhỏ, là cơ sở ban đầu cho sự trao đổi, chia sẽ giữa các nhóm. Qúa trình hình thành DLXH giai đoạn này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ văn hóa, hoàn cảnh xã hội…
Ví dụ như: Quay lại nhìn nhận về vụ Formosa, đã có nhiều ý kiến cá nhân tranh luận, bàn bạc về vấn đề này thông qua các website, báo chí, truyền thông. Và dần dần, nó trở thành vấn đề nổi cộm được cả xã hội quan tâm và chú ý đến. Đa số mọi người đều cho rằng: Nhà máy Formosa đã có những sai phạm nghiêm trọng trong việc sản xuất, quản lý và xử lý chất thải dẫn đến ảnh hưởng nghiêm trọng đến vùng biển tại 4 tỉnh khu vực miền Trung và đe dọa đời sống của nhân dân.

Giai đoạn 3: giai đoạn tranh luận có tính tập thể về các vấn đề quan trọng: Ở giai đoạn này, các thông tin, vấn đề không quan trọng, không phù hợp hoặc những thông tin nhiễu về đối tượng được sẽ bị lược bỏ. Các nhóm trao đổi, tranh luận với nhau về những nội dung quan trọng, đưa ra các loại ý kiến khác nhau và thống nhất lại xung quanh các quan điểm cơ bản, cùng tìm đến những điểm chung trong quan điểm và ý kiến. Từ đó mà hình thành cách phán xét, đánh giá chung, thỏa mãn được ý chí chung của địa đa số các thành viên trong cộng đồng người. Cơ sở cho quá trình tranh luận này vẫn là lợi ích chung và hệ thống các giá trị, chuẩn mực xã hội chung cùng được các nhóm xã hội chia sẻ và thừa nhận. Quá trình này diễn ra trong phạm vi không gian rộng lớn, khó xác định phạm vi và ranh giới. Ví dụ như những vấn đề có tính toàn cầu như: biến đổi khí hậu – môi trường, dịch bệnh, chiến tranh…

Giai đoạn 4: giai đoạn hình thành ý kiến, thái độ phán xét và có thể dẫn tới hành vi chung, hay nói cách khác, là giai đoạn đi từ DLXH đến hành động thực tiễn. Nếu như luồng dư luận xã hội chỉ hình thành một cách thuần túy rồi để đấy, chẳng có vai trò, tác dụng gì đối với cộng đồng thì có lẽ nó chỉ là hiện tượng vô nghĩa. Trên thực tế, vấn đề không chỉ dừng lại ở đấy. Từ sự phán xét, đánh giá chung, các nhóm xã hội và cộng đồng xã hội đi tới hành động thống nhất, nêu lên những kiến nghị, những biện pháp về hoạt động thực tiễn của họ trước thực tế cuộc sông nhất định.
Vẫn tiếp tục nói về vụ cá chết hàng loạt ở vùng biển Vũng Áng – Hà Tĩnh. Cuộc khủng hoảng trầm trọng liên quan đến cuộc sống, xã hội, môi trường và thậm chí là an ninh quốc gia cần phải giải quyết càng sớm càng tốt. Giải pháp hiện thời, thực tiễn nhất là công bố những quyết định, kết luận từ phía cơ quan chức năng của Việt Nam, đồng thời là bài phát biểu từ phía lãnh đạo cao nhất của nhà máy Formosa để giải quyết. Ngoài ra, việc cần làm ngay là ngăn chặn tình trạng bạo loạn đang âm ỉ và diễn ra nhỏ lẻ ở Hà Tĩnh bằng cách thông tin, giáo dục rộng rãi cho dân chúng hiểu về nội dung của vấn đề và cần tỉnh táo trước những thông tin thất thiệt. Hiện nay, trên các website, công dân yêu nước đã và đang lập các khẩu hiệu phản đối cách làm việc vô trách nhiệm của Formosa, đưa ra tiếng nói đồng lòng mong Chính phủ Việt Nam vào cuộc và giải quyết triệt để vấn đề này, đồng thời cư dân trên mạng Việt Nam cũng tạo ra thông điệp phản đối hành động xả thải của Formosa, đi từ ý kiến thảo luận, bàn bạc, người dân Việt đã có những hành động cụ thể để thể hiện ý kiến của cộng đồng, và vì lợi ích của chính mình và dân tộc mình.
Trong giai đoạn này, DLXH có thể sẽ biến đổi theo các hướng khác nhau. Thứ nhất, nếu vấn đề nêu ra được giải quyết thỏa đáng, thì DLXH sẽ nhanh chóng lắng dịu và bị triệt tiêu. Trường hợp thứ hai, nếu vấn đề không được giải quyết thỏa đáng thì DLXH sẽ chuyển sang các hành động cụ thể để phản đối.

Như vậy, Dư luận xã hội là sản phẩm của quá trình giao tiếp xã hội. Không có sự trao đổi, bàn bạc, thảo luận, thậm chí va đập các ý kiến với nhau thì không thể có ý kiến phán xét, đánh giá chung được đông đảo mọi người chia sẻ, tán thành và ủng hộ.

Tác giả: Lê Thị Hải Vân
Khoa Thương mại điện tử và Truyền thông

Nắm bắt dư luận xã hội, giải quyết bức xúc từ cơ sở

Hội thảo “Những giải pháp nâng cao chất lượng công tác nắm bắt, tập hợp, phản ánh tình hình nhân dân và dư luận xã hội” được Ủy ban MTTQ tỉnh Bắc Ninh tổ chức sáng 22/8 đã đưa ra nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả nắm bắt dư luận xã hội của Mặt trận các cấp trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh. Trong đó Mặt trận tỉnh Bắc Ninh đặc biệt coi trọng việc nắm bắt dư luận xã hội, tập hợp ý kiến nhân ngay từ cơ sở, khu dân cư tránh để tình trạng bức xúc kéo dài, xảy ra điểm nóng...

Ông Phùng Đức Chiến phát biểu khai mạc hội thảo.

Tham dự Hội thảo có ông Phùng Đức Chiến, Trưởng Ban Dân vận Tỉnh uỷ, Phụ trách Ủy ban MTTQ tỉnh Bắc Ninh; Ông Lê Đức Kỳ - Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ tỉnh Bắc Ninh; Ông Vũ Hùng, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ tỉnh Bắc Ninh. Về phía Báo Đại Đoàn kết có ông Nguyễn Quốc Khánh - Phó TBT Báo Đại Đoàn Kết.  

Phát biểu khai mạc Hội thảo, ông Phùng Đức Chiến, Trưởng Ban Dân vận Tỉnh uỷ, Phụ trách Ủy ban MTTQ tỉnh Bắc Ninh cho biết: Nhằm đánh giá kết quả hoạt động, nguyên nhân tồn tại và tìm ra giải pháp từng bước đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, nâng cao hiệu quả công tác dư luận xã hội của MTTQ  các cấp tỉnh Bắc Ninh, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ tỉnh tổ chức Hội thảo về nắm tình hình và định hướng dư luận xã hội của MTTQ các cấp tỉnh Bắc Ninh. 

Hội thảo tập trung làm rõ cơ sở lý luận, thực tiễn của công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội trong tình hình hiện nay. Tập trung nâng cao chất lượng công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Qua đó, thực hiện vai trò, chức năng, nhiệm vụ của MTTQ là cơ sở chính trị của chính quyền nhân dân. Đại diện quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhân dân. Tập hợp, phát huy sức mạnh đại đoàn kết toàn dân tộc, thực hiện nhiệm vụ chính trị của địa phương, đơn vị.

Dịp này, các cán bộ Mặt trận đến từ cơ sở đã chia sẻ những kinh nghiệm hay, cách làm sáng tạo trong việc nắm bắt dư luận xã hội, tập hợp ý kiến nhân dân từ cộng đồng dân cư của mình. 

Ông Hoàng Ngọc Châu – Trưởng ban Công tác Mặt trận (CTMT) xã Hương Mạc, thị xã Từ Sơn khẳng định: Với vai trò là cầu nối giữa Đảng với dân dân, nắm bắt và phản ánh kịp thời với cấp ủy và chính quyền mọi ý kiến nguyện vọng và kiến nghị của nhân dân, Ban công tác Mặt trận xã thường xuyên tham gia mọi sinh hoạt cộng đồng của nhân dân trong thôn xóm. Đồng thời các thành viên của Ban CTMT làng còn tham gia và là thành viên của các đoàn thể như  đoàn thanh niên, Hội Nông dân, Hội Phụ nữ , Hội Người cao tuổi, Hội CCB  của các ban ngành đoàn thể của thôn xã. Do vậy đã  thường xuyên gắn kết với mọi phong trào của địa phương để  nắm bắt được tâm tư nguyện vọng của quần chúng nhân dân phản ánh với cấp ủy và chính quyền. Từ đó có được sự lãnh đạo, chỉ đạo cụ thể của cấp ủy và chính quyền nhằm đáp ứng mọi nguyện vọng của quần chúng nhân dân, giúp cho cuộc sống của mọi tầng lớp nhân dân trong thôn xã ngày càng ổn định và phát triển.

Ông Châu cũng chia sẻ, trong thời gian qua, tại chùa làng xảy ra mâu thuẫn giữa các vãi với các nhà sư trụ trì, đã có hiện tượng in truyền đơn và rải truyền đơn nói xấu nhau, nói xấu nhà sư, Ban CTMT nắm bắt và phản ánh tình hình với cấp ủy và chính quyền thôn, dưới sự chỉ đạo của cấp ủy và chính quyền thôn Ban CTMT đã tổ chức họp với nhà chùa, với Ban Trị sự nhà chùa, với các vãi đi chùa đề tìm nguyên nhân và cách xử lý, Ban CTMT lấy Hội Người cao tuổi làm nòng cốt để xây dựng lại khối đoàn kết tại chùa.

Ông Chu Văn Chén, Trưởng Ban CTMT thôn Cầu Gạo, xã Yên Phụ chia sẻ công tác nắm bắt dư luận xã hội tại địa phương.

Đến với Hội thảo, ông Chu Văn Chén, Trưởng Ban CTMT thôn Cầu Gạo, xã Yên Phụ xác định: Tập hợp thông qua ý kiến phản ánh trực tiếp của nhân dân là một nhiệm vụ của Ban CTMT. Ban thường xuyên tập hợp các ý kiến phản ánh của nhân dân về việc xã thôn triển khai tổ chức thực hiện các chủ trương nghị quyết của đảng, chính sách pháp luật của nhà nước, các chương trình mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của địa phương và các chế độ chính sách có liên quan đến người dân, nhất là về đất đai, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, chính sách đối với gia đình thương binh liệt sỹ, người có công, người nghèo không nơi nương tựa, hộ nghèo, hộ cận nghèo, chính sách hỗ trợ nông dân, bảo hiểm y tế, đóng học phí, thực hiện nghĩa vụ quân sự, đóng góp thuế, dịch vụ sản xuất nông nghiệp…

Một cách làm hay, khá sâu sát được Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ xã Trừng Xá Nguyễn Tiến Anh nêu tại hội thảo: Ban Thường trực Ủy ban MTTQ xã Trừng Xá đã xây dựng đội ngũ làm công tác này tại 5 khu dân cư trên địa bàn là 5 Trưởng ban CTMT. 

Nhiệm vụ của 5 thành viên này là thu thập, nắm bắt kịp thời luồng thông tin từ nhân dân thông qua thành viên của Ban CTMT khu dân cư: Hội Nông dân, Phụ nữ, Đoàn Thanh niên, Cựu chiến binh và các luồng thông tin từ nhân dân, từ đó phản ánh kịp thời tới cấp ủy, Trưởng thôn, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ xã để tuyên truyền, giải thích, vận động, giải quyết kịp thời những vấn đề mà nhân dân đang cần. “Qua việc nắm bắt tình hình nhân dân, dư luận xã hội đã trở thành một kênh thông tin quan trọng giúp cấp ủy, chính quyền kịp thời có những biện pháp cụ thể trong công tác lãnh, chỉ đạo, điều hành, thực hiện nhiệm vụ chính trị, phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, đảm bảo an ninh, quốc phòng của địa phương, tạo sự đồng thuận trong nhân dân, cổ vũ, động viên tổ chức thực hiện các cuộc vận động, phong trào thi đua yêu nước thực hiện tháng lợi nhiệm vụ của địa phương”, ông Nguyễn Tiến Anh khẳng định.

Ông Nguyễn Xuân Dự, Chủ tịch Ủy ban MTTQ xã An Bình, huyện Thuận Thành nêu những khó khăn của hoạt động tập hợp ý kiến nhân dân trên địa bàn.

Bên cạnh đó, dù đạt được nhiều kết quả nhưng dịp này, ông Nguyễn Xuân Dự, Chủ tịch Ủy ban MTTQ xã An Bình, huyện Thuận Thành lại thẳng thắn đưa ra những khó khăn tại địa phương trong thời gian qua như: Việc thực hiện phản ánh, báo cáo những tin "nóng" bức xúc, nổi cộm, những phát sinh mới ở địa phương... còn hạn chế. Không ít vấn đề "nóng" phản ánh chưa kịp thời, thậm chí không được phản ánh. Thông tin dư luận xã hội còn hạn chế về tính đa dạng, toàn diện. Chất lượng thông tin phản ánh nhiều khi dựa trên thông tin mà các phương tiện thông tin đại chúng đã nêu; Thông tin phản ánh có lúc còn lồng những suy nghĩ chủ quan cá nhân, khiến giá trị sử dụng của thông tin thấp.
   
Để khắc phục, ông Dự cho rằng, cần tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dư luận xã hội: Công tác dư luận xã hội phải bám sát thực tiễn của đời sống xã hội, hướng về cơ sở, hướng tới từng đối tượng cụ thể gắn với các sự kiện và nhiệm vụ chính trị của địa phương...

Coi trọng công tác đối thoại trực tiếp và giải quyết những vấn đề bức xúc của nhân dân trên địa bàn. Chủ động dự báo trước những xu hướng, diễn biến tâm trạng, nguyện vọng của cán bộ, đảng viên và nhân dân. Đề xuất bổ sung hoàn thiện cơ chế, chính sách, giải quyết các vấn đề bức xúc, tạo sự đồng thuận trong Đảng và trong xã hội. Nắm bắt dư luận xã hội phải thường xuyên, nề nếp thông qua hội nghị giao ban định kỳ, qua điều tra, khảo sát, từ các phương tiện thông tin đại chúng...nhằm giúp cho Đảng ủy-UBND xã điều hành công việc được thuận lợi phù hợp với lòng dân để củng cố niềm tin của nhân dân vào Đảng và Nhà nước.
  
Kết luận Hội thảo, ông Phùng Đức Chiến lưu ý, Uỷ ban MTTQ các cấp và các tổ chức thành viên cần rà soát, bổ sung và xây dựng chương trình, kế hoạch cụ thể để triển khai công tác nắm bắt, tập hợp, phản ánh ý kiến, kiến nghị của nhân dân ở địa phương, cơ quan mình. 

Ông Phùng Đức Chiến cũng nhấn mạnh, việc nắm bắt, tập hợp, phản ánh ý kiến, kiến nghị của nhân dân phải đảm bảo khách quan, trung thực và mang tính xây dựng, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của nhân dân, góp phần tăng hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp uỷ Đảng, quản lý, điều hành của chính quyền các cấp. Trong quá trình tập hợp ý kiến của nhân dân cần kết hợp với công tác tuyên truyền, định hướng dư luận xã hội để nhân dân hiểu và thực hiện những chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách Pháp luật của Nhà nước, sát yêu cầu thực tiễn cuộc sống.

Hải Nhi

MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP NẮM BẮT DƯ LUẬN XÃ HỘI.

• Quý 4-2005

11/03/2006 02:01 PM

MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP NẮM BẮT DƯ LUẬN XÃ HỘI 

            NGUYỄN MINH NHỰT

UVTV, Trưởng Ban Tư tưởng văn hóa Thành Đoàn

Dư luận xã hội là một trong những hiện tượng tinh thần xã hội từ lâu được các nhà tâm lý học, xã hội học và các nhà chính trị rất quan tâm. Dư luận xã hội là tập hợp các luồng ý kiến cá nhân trước các vấn đề, sự kiện, hiện tượng có tính thời sự. Khái niệm "luồng ý kiến" có những nội hàm đáng lưu ý: Mỗi luồng ý kiến là một tập hợp các ý kiến giống nhau. Dư luận xã hội có thể bao gồm nhiều luồng ý kiến khác nhau, thậm chí đối lập nhau. Luồng ý kiến có thể rộng (tuyệt đại đa số, đa số, nhiều ý kiến) hoặc hẹp (một số ý kiến).           

Dư luận xã hội hoàn toàn không giống với tin đồn. Tin đồn cũng là một hiện tượng tâm lý xã hội nhưng không phải là sản phẩm tư duy phán xét của cá nhân mang nó. Tin đồn là dạng thông tin không chính thức, thường là bịa đặt (phao tin, đồn nhảm) được loan truyền từ người này sang người khác. Trong quá trình loan truyền, luôn có sự thêm thắt, thêu dệt, cường điệu hơn. Tin đồn lan càng xa, nội dung của nó càng khác nội dung ban đầu. Dư luận xã hội thì ngược lại, là sản phẩm tư duy phán xét của cá nhân mang nó. Dư luận xã hội thể hiện quan điểm, thái độ của cá nhân mang nó trước các hiện tượng, sự kiện, vấn đề mà cá nhân đó quan tâm. Dư luận xã hội lúc đầu có thể có nhiều luồng ý kiến khác nhau nhưng khi lan càng rộng, càng có xu hướng thống nhất về nội dung phán xét, hoặc tựu trung thành một vài luồng cơ bản. Tin đồn có thể làm nảy sinh dư luận xã hội nếu từ các cơ sở của tin đồn người ta đưa ra những phán xét, những đánh giá bày tỏ thái độ của mình.            

Dư luận xã hội có thể đúng ít, đúng nhiều nhưng dù có đúng đến mấy thì dư luận xã hội vẫn có những hạn chế, không nên tuyệt đối hóa khả năng nhận thức của dư luận xã hội. Ngược lại, dù có sai đến mấy, trong dư luận xã hội cũng có những hạt nhân hợp lý, không thể coi thường. Hay nói cách khác, chân lý của dư luận xã hội không phụ thuộc vào tính chất phổ biến của nó.           

Dư luận xã hội có 06 chức năng cơ bản: chức năng đánh giá; điều tiết các mối quan hệ xã hội; giáo dục; giám sát; tư vấn, phản biện và giải tỏa tâm lý xã hội.          

Để nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội, người ta có thể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau. Xin giới thiệu một số phương pháp cơ bản để các Cấp bộ đoàn tham khảo và vận dụng phù hợp tùy theo điều kiện của từng địa phương, đơn vị.           

Nắm bắt dư luận xã hội thông qua phản ánh của hệ thống mạng lưới cộng tác viên: thành lập mạng lưới cộng tác viên đảm bảo tính đại diện về độ tuổi, nghề nghiệp, trình độ, giới tính,… và đảm bảo các tiêu chuẩn như có ý thức chính trị, trung thực; có giao tiếp rộng rãi và có uy tín với quần chúng; có khả năng tổng hợp ý kiến của quần chúng. Sản phẩm của phương pháp nắm bắt dư luận xã hội qua mạng lưới cộng tác viên là báo cáo nhanh về dư luận xã hội. Trong báo cáo nhanh (thường là hằng tuần), điều quan trọng là phải phản ánh đầy đủ các luồng ý kiến khác nhau, dư luận của đa số cũng như thiểu số. Tập trung làm rõ khía cạnh định lượng của thông tin thông qua các phạm trù "tuyệt đại đa số", "đa số", "số đông", "một bộ phận", "một số người", "có người"; đồng thời làm rõ chủ thể của luồng dư luận: đó là dư luận của thanh niên nông thôn? thanh niên nhập cư? thanh niên trí thức? sinh viên, học sinh?... Các phương pháp nắm bắt dư luận xã hội thông thường của cộng tác viên là quan sát và phỏng vấn.            

Phương pháp phân tích nội dung: thường được sử dụng để thu thập dư luận xã hội từ báo chí, đơn, thư khiếu tố,…(gọi chung là tài liệu). Những nét cơ bản của phương pháp này có thể được trình bày như sau: trên cơ sở các vấn đề mà tài liệu đề cập đến, hình thành những phạm trù nhất định mà chúng ta quan tâm. Sau đó tiến hành một công việc giống như kiểm phiếu bầu cử. Mỗi đơn vị tài liệu (bức thư, số báo,…) được xem như một phiếu. Tiếp theo, đếm xem mỗi phạm trù được bao nhiêu "phiếu" đề cập đến. Trên cơ sở tần suất được đề cập, chúng ta rút ra kết luận phạm trù nào được đề cập nhiều nhất, phạm trù nào được đề cập ít nhất…          

Phương pháp thăm dò dư luận xã hội theo phiếu: Đây là phương pháp chủ yếu mà các trung tâm, viện nghiên cứu dư luận xã hội thường sử dụng. Các công việc chính của một cuộc thăm dò dư luận xã hội theo phiếu là:

            - Xác định chủ đề, mục đích nghiên cứu;

            - Xây dựng phiếu câu hỏi;

            - Chọn mẫu thăm dò;

            - Triển khai cuộc điều tra;

            - Xử lý các cứ liệu thu được;

            - Viết báo cáo.           

Kết quả của việc nghiên cứu dư luận xã hội được sử dụng trong quá trình lãnh đạo và quản lý xã hội: Sử dụng các cứ liệu điều tra, nắm bắt dư luận xã hội phục vụ quá trình ra quyết định của các cơ quan lãnh đạo, quản lý. Sử dụng các kết quả nghiên cứu, điều tra, nắm bắt dư luận xã hội để nâng cao hiệu quả của công tác tuyên truyền. Sử dụng các kết quả điều tra, nắm bắt dư luận xã hội để tập hợp trí tuệ, phát huy sáng kiến của các tầng lớp nhân dân. Sử dụng dư luận xã hội để gây sức ép chống tệ tham nhũng, quan liêu, tắc trách trong hệ thống chính trị. Sử dụng dư luận xã hội để giáo dục luân thường, đạo lý trong xã hội. Sử dụng các kết quả nghiên cứu dư luận xã hội để giải quyết các điểm nóng.            

Nghiên cứu, nắm bắt, phân tích, dự báo, sử dụng và định hướng dư luận xã hội là một mắt xích quan trọng trong quá trình lãnh đạo và quản lý xã hội vì dư luận xã hội thể hiện suy nghĩ, tình cảm và ý chí của nhân dân, các lực luợng quần chúng, xã hội. Nắm được dư luận xã hội là nắm được lòng dân, nắm được động thái xã hội, giúp cho các quyết định của các cơ quan lãnh đạo sát dân, gần thực tiễn.  

Chủ động nắm bắt thông tin, định hướng dư luận xã hội

15/09/2018 14:26 CH

Xem cỡ chữ

Phuthoportal - Công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội (DLXH) là một nội dung trọng yếu trong công tác tư tưởng của các cấp ủy, chính quyền, đoàn thể. Nhiệm vụ của công tác dư luận xã hội là phải nắm bắt nhanh, kịp thời, chính xác tư tưởng, tâm trạng, DLXH của cán bộ, đảng viên và các tầng lớp Nhân dân về các vấn đề, hiện tượng, sự kiện có tính thời sự, được nhiều người quan tâm để phản ánh kịp thời, trung thực và đầy đủ những nét cơ bản nhất của đời sống xã hội; góp phần phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, công tác điều hành của chính quyền.

Trưởng Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Bùi Đình Thi phát biểu tại Hội nghị Giao ban công tác tư tưởng, báo chí và cộng tác viên dư luận xã hội tháng 8 (Ảnh Khánh Trang)

Xác định rõ tầm quan trọng của công tác nắm bắt DLXH, đặc biệt là đội ngũ cộng tác viên DLXH, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đã chú trọng kiện toàn và xây dựng mạng lưới nắm bắt DLXH từ tỉnh đến cơ sở. Tính đến nay, cộng tác viên DLXH cấp tỉnh là 28 đồng chí; cộng tác viên DLXH cấp huyện: 308 đồng chí; cộng tác viên DLXH cấp cơ sở: 2.610 đồng chí, về cơ cấu đảm bảo mỗi xã, thị trấn và chi, đảng bộ trực thuộc huyện, thành, thị uỷ có từ 03 - 05 cộng tác viên DLXH.

Để chủ động nắm bắt thông tin và định hướng DLXH trên địa bàn tỉnh, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đã linh hoạt sử dụng nhiều hình thức, như: Thông qua hội nghị thời sự cho cán bộ chủ chốt; qua giao ban báo chí và DLXH hằng tháng; biên tập, cung cấp thông tin có định hướng của Đảng cho đội ngũ báo cáo viên qua 02 bản tin: “Sinh hoạt chi bộ”, “Thông tin tuyên truyền viên”; công tác điểm báo hằng ngày… Nhờ đó, việc theo dõi, nắm bắt và phản ánh và định hướng DLXH từng bước đi vào nền nếp, phục vụ ngày càng tốt hơn cho công tác tham mưu, định hướng dư luận trong cán bộ, đảng viên và các tầng lớp Nhân dân trên địa bàn tỉnh. Cùng với đó, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đã yêu cầu, hướng dẫn các địa phương, đơn vị duy trì chế độ báo cáo tổng hợp định kỳ theo tháng và báo cáo đột xuất khi có vấn đề phát sinh, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến ANTT, vấn đề nhạy cảm, phức tạp.

Ngoài ra, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy thường xuyên phối hợp với Viện Nghiên cứu DLXH, Ban Tuyên giáo Trung ương, Ban Tuyên giáo các huyện, thị, thành ủy chủ động điều tra, khảo sát nắm bắt dư luận xã hội, tình hình tư tưởng cán bộ, đảng viên và Nhân dân trước những vấn đề chính trị và nhạy cảm của tỉnh và đất nước. Qua đó, góp phần quan trọng vào việc đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tư tưởng; phục vụ đắc lực hoạt động lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền địa phương.

Hằng năm, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy tổ chức lớp tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ công tác điều tra, nắm bắt dư luận xã hội cho cộng tác viên dư luận xã hội cấp tỉnh và cấp huyện. Thông qua lớp tập huấn, các cộng tác viên làm công tác DLXH đã được trang bị kiến thức chung về công tác nghiên cứu DLXH; phương pháp nắm bắt và điều tra DLXH; định hướng DLXH góp phần nâng cao hiệu quả công tác tư tưởng và nghiệp vụ DLXH cho cán bộ Tuyên giáo các cấp, đáp ứng yêu cầu công tác trong tình hình mới.

Bên cạnh những kết quả tích cực đã đạt được, công tác nghiên cứu, nắm bắt và định hướng dư luận xã hội trên địa bàn tỉnh vẫn còn một số hạn chế cần tập trung khắc phục đó là: Công tác nắm bắt DLXH có lúc, có nơi còn chưa kịp thời, một số vụ việc gây bức xúc dư luận ở địa phương chưa được dự báo sớm. Hoạt động của đội ngũ cộng tác viên DLXH ở một số đơn vị chưa đi vào nền nếp. Một số cộng tác viên DLXH chưa phát huy tốt vai trò nắm bắt, phản ánh tình hình, khả năng phân tích, dự báo và định hướng dư luận còn hạn chế; sự phối hợp giữa các cấp, các ngành trong nắm bắt và định hướng dư luận về những vấn đề nảy sinh chưa chặt chẽ...; trình độ nhận thức của một bộ phận Nhân dân trên địa bàn tỉnh còn hạn chế, đời sống của một bộ phận Nhân dân còn gặp nhiều khó khăn nên trong công tác nắm bắt tình hình, phân tích dư luận xã hội có lúc chưa hiệu quả, khó đánh giá; Trình độ của đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội ở cơ sở không đồng đều, đa số là kiêm nhiệm do đó chưa đầu tư thời gian và trí tuệ thỏa đáng trong việc nắm bắt thông tin dư luận xã hội.

Để tiếp tục chủ động nắm bắt thông tin và định hướng DLXH trên địa bàn tỉnh thời gian tới cần tập trung thực hiện tốt một số nội dung sau:

Thứ nhất, cần quán triệt thống nhất nhận thức của các cấp ủy Đảng, nhất là ở cơ sở, về vị trí, vai trò và tầm quan trọng của công tác nắm bắt và định hướng DLXH. Cấp ủy, thủ trưởng cơ quan, địa phương, đơn vị phải chỉ đạo xây dựng kế hoạch thực hiện công tác DLXH, chủ động nắm bắt, phân tích, dự báo diễn biến tình hình tư tưởng diễn ra tại địa phương, đơn vị, để có biện pháp giải quyết đúng đắn, kịp thời các vấn đề bức xúc phát sinh, phục vụ tốt nhiệm vụ chính trị của từng địa phương, đơn vị.

Thứ hai, nâng cao trách nhiệm của ban tuyên giáo các cấp và sự phối hợp giữa các ban, ngành có liên quan trong công tác DLXH, đảm bảo hoạt động có nền nếp, đạt hiệu quả thiết thực, từng bước đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, nâng cao hiệu quả công tác nắm bắt, tăng cường công tác thông tin định hướng tư tưởng trong cán bộ, đảng viên và Nhân dân.

Thứ ba, coi trọng công tác đối thoại trực tiếp với Nhân dân nhằm giải quyết những vấn đề bức xúc của Nhân dân trên địa bàn tỉnh; qua đó tham mưu giải quyết kịp thời những vấn đề tư tưởng, DLXH nảy sinh ngay trong từng chủ trương, chính sách, dự án và ngay từ cơ sở, không để tâm trạng lo lắng, bức xúc kéo dài dẫn đến trở thành điểm nóng rất khó giải quyết.

Thứ tư, xây dựng, củng cố đội ngũ cộng tác viên DLXH: Kiện toàn đội ngũ làm công tác DLXH, là những cán bộ có năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ vững vàng; đặc biệt chú trọng cán bộ có trình độ chuyên môn về xã hội học, tâm lý học, có trình độ chính trị, hiểu biết toàn diện về các lĩnh vực, có trách nhiệm và khả năng nắm bắt, xử lý thông tin, có khả năng đối thoại, thuyết phục, giải thích và định hướng thông tin đối với DLXH.

Thứ năm, chủ động tổ chức các cuộc điều tra, nắm bắt DLXH về những chủ trương, chính sách lớn của tỉnh; qua điều tra DLXH đưa ra các nhận định, đánh giá, dự báo tình hình và tham mưu giúp cấp ủy, chính quyền định hướng tư tưởng, DLXH; kịp thời điều chỉnh các chủ trương, chính sách nhằm tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền các cấp trong tỉnh, góp phần tổ chức thực hiện thắng lợi các mục tiêu nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh đã đề ra.

Phạm Thị Phượng

Tỉnh táo để cảnh giác với dư luận xã hội

Tuyên Giáo 08/01/19 11:16 GMT+7 Gốc

Dư luận xã hội là nguồn thông tin phản hồi có vai trò rất quan trọng đối với công tác lãnh đạo, quản lý xã hội, góp phần bổ sung, điều chỉnh nhiều chủ trương, quyết sách của Đảng và Nhà nước. Đối với những dư luận tốt, nó sẽ là nguồn cổ vũ, động viên, đồng thời là nhân tố, điều kiện rất quan trọng để các hành vi tốt đẹp này sinh sôi, nảy nở, phát triển.

Dư luận xã hội còn có áp lực rất lớn đối với mọi cá nhân cũng như tổ chức xã hội. Có cá nhân, do lạm dụng quyền lực, tự cho mình đứng trên pháp luật. Sự thông tin kịp thời trên báo chí các vụ việc, biểu hiện tham nhũng, quan liêu, suy thoái đạo đức, lối sống sẽ không chỉ thôi thúc các cơ quan chức năng điều tra, làm rõ và xử lý nghiêm minh theo pháp luật các vụ việc, biểu hiện đó, mà còn tạo sức ép của dư luận xã hội đối với các cá nhân có hành vi hoặc ý định tham nhũng, tiêu cực.

Thực tế cho thấy, nhiều vụ việc tham nhũng, tiêu cực khó có thể được xử lý nếu không có sự thôi thúc của báo chí và dư luận xã hội.

Tuy nhiên, đất nước ta đang phải đối mặt với rất nhiều những hệ lụy mang lại từ quá trình mở cửa, hội nhập, gây ra nhiều bức xúc trong các tầng lớp nhân dân về các vấn đề: Tranh chấp đất đai, ô nhiễm môi trường, tham nhũng, thất nghiệp, tệ nạn xã hội…

"Dư luận xã hội đang bức xúc" là cụm từ mà chúng ta luôn thấy sử dụng nhiều trên các mặt báo và trên các trang mạng xã hội. Việc quá lạm dụng cụm từ này đã mang đến những hệ lụy và đã tạo ra tâm lý bất an cho xã hội. Các thế lực thù địch, phản động, các đối tượng cơ hội chính trị trong và ngoài nước luôn dựa vào đó để công kích, chống phá Đảng và Nhà nước, với mục đích gây chia rẽ khối đại đoàn kết dân tộc, gây bạo loạn lật đổ chế độ.

Các thế lực thực hiện "Diễn biến hòa bình" trên thực tế, từ lâu đã rất coi trọng cách thức đưa vào phần đầu của thông tin các thông tin có sự gần gũi với các quan điểm, suy nghĩ của công chúng, từ đó nâng dần lên, dẫn dắt dần đến các thông tin thiếu trung thực, bóp méo sự thật, lèo lái theo những ý đồ xấu.

Sự phát tán thông tin hỗn độn và sai lệch như thế làm cho nhiều người mất niềm tin vào cả nguồn thông tin, dẫn đến hậu quả là những thông tin tốt đẹp cũng có thể bị loại trừ, tẩy chay theo. Nhờ cách kết cấu thông tin như vậy, họ có thể xóa bỏ "hàng rào tâm lý cự tuyệt" của công chúng đối với thông tin, thông điệp chính của họ trong tài liệu, bài viết. Từ đây đã tạo ra một trong những nguyên nhân làm xuất hiện các điểm nóng, các vụ "phản ứng tập thể" của nhân dân.

Dư luận xã hội thường biểu hiện dưới hình thức những băn khoăn, thắc mắc, ý kiến phản đối, yêu cầu, đòi hỏi bức xúc của nhân dân. Sự nắm bắt dư luận xã hội một cách khách quan, đầy đủ, toàn diện cho phép chúng ta đi sâu phân tích các nguyên nhân nhận thức và xã hội của mỗi luồng dư luận, trên cơ sở đó có các giải pháp phù hợp để loại bỏ nguy cơ điểm nóng bùng nổ.

Nếu thấy ý kiến, các đòi hỏi, nguyện vọng của công chúng thực sự xuất phát từ sự hiểu biết đúng đắn và lợi ích chính đáng của họ hoặc của quốc gia, dân tộc thì chính quyền phải tiếp thu các ý kiến đóng góp, kịp thời giải quyết, đáp ứng các đòi hỏi, nguyện vọng chính đáng đó.

Nếu kết quả phân tích dư luận xã hội cho thấy dư luận xã hội là sai trái, do công chúng thiếu thông tin hoặc đặt lợi ích cục bộ của mình lên trên lợi ích cộng đồng, quốc gia, dân tộc thì chính quyền phải kịp thời có các giải pháp thông tin, tuyên truyền, cung cấp thông tin đầy đủ để vô hiệu hóa và định hướng dư luận xã hội.

Thành công của công tác thông tin, tuyên truyền thể hiện ở chỗ tạo ra được dư luận xã hội chín chắn, có các thái độ, phán xét đánh giá đúng đắn về các sự kiện, hiện tượng, vấn đề xã hội... Nếu công tác thông tin, tuyên truyền nói một đằng, dư luận xã hội nói một nẻo thì đó là sự thất bại của công tác thông tin, tuyên truyền.

Thông tin càng gần gũi với sự đánh giá, hiểu biết của công chúng, càng dễ được công chúng tiếp nhận. Thông tin càng khác xa với đánh giá, quan điểm của công chúng, càng dễ bị công chúng phản bác, không tiếp nhận. Tiếng nói của người dân, của xã hội luôn được Đảng và Nhà nước quan tâm ghi nhận, đây là nguồn thông tin có vai trò rất quan trọng đối với việc quyết định của các cơ quan lãnh đạo, quản lý xã hội.

Để có được những quyết định đúng đắn, các cơ quan lãnh đạo, quản lý cần nắm chắc được tâm trạng, suy nghĩ, nhu cầu, nguyện vọng của các tầng lớp nhân dân. Xã hội càng phát triển thì nhân tố "lòng dân" càng quan trọng.

Trong khi các cơ quan chức năng đang tiếp tục hoàn chỉnh luật pháp để quản lý chặt chẽ hơn, đẩy lùi các thông tin xuyên tạc bịa đặt, thông tin "xấu, độc", mỗi công dân không nên hùa theo những quan điểm mang tính trào lưu, cần phải tỉnh táo, cần biết "gạn đục khơi trong", nhận rõ tính hai mặt của dư luận xã hội, cảnh giác với những thông tin xấu độc, không chia sẻ bừa bãi trên mạng xã hội một cách vô trách nhiệm, tránh tình trạng vô tình tiếp tay cho các hoạt động chống phá, có các hành vi tiêu cực, phản cảm, thiếu văn hóa, thậm chí vi phạm pháp luật./.

Minh Triết (Văn nghệ Công an)

Chủ động nắm bắt dư luận xã hội

Thứ Ba, 28/08/2018, 08:13 (GMT+7)

BHG - Dư luận xã hội (DLXH) là tấm gương phản chiếu về đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; phản ánh tâm tư, nguyện vọng của nhân dân. Vì vậy, việc chủ động nắm bắt DLXH là “chìa khóa” giúp Đảng ta đề ra những chủ trương, quyết sách đúng, hợp lòng dân. giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh từ cơ sở, đảm bảo ổn định tình hình chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Bí thư Thành ủy Trần Mạnh Lợi đối thoại với nhân dân xã Phương Độ tại Diễn đàn “Chiều thứ 6 nghe dân nói”.

Nhận thức rõ vai trò quan trọng của công tác nắm bắt DLXH, những năm qua, BTV Tỉnh ủy luôn đặc biệt quan tâm lãnh, chỉ đạo công tác nghiên cứu, nắm bắt, định hướng DLXH; ban hành các chương trình, kế hoạch hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả, tính chiến đấu của công tác tư tưởng trong tình hình mới.

Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy duy trì tổ chức Hội nghị báo cáo viên hàng tháng, đánh giá cụ thể công tác nắm bắt DLXH; thực hiện hiệu quả công tác điều tra, nắm bắt DLXH; tổ chức các buổi gặp mặt, xin ý kiến của các đồng chí lão thành cách mạng, lãnh đạo tỉnh đã nghỉ hưu để nghe đóng góp vào các vấn đề phát triển KT – XH; thành lập Tổ xung kích thường xuyên viết tin, bài phản biện những thông tin xuyên tạc, sai trái về chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước trên các phương tiện truyền thông.

Ban Tuyên giáo các Huyện, Thành ủy tập trung kiện toàn đội ngũ cộng tác viên DLXH, duy trì tốt chế độ thông tin, báo cáo theo đúng quy chế hoạt động; thành lập các Tổ DLXH, các thành viên có trách nhiệm nắm bắt thông tin trên các lĩnh vực, diễn biến tư tưởng của cán bộ, đảng viên và quần chúng nhân dân; hàng tuần, tổng hợp báo cáo và phản ánh kịp thời với Thường trực Huyện ủy. Trung tâm Bồi dưỡng chính trị các huyện, thành phố tổ chức tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ làm công tác DLXH. Thông qua các hình thức nắm bắt thông tin nhanh, hiệu quả được thực hiện thường xuyên như: Tin nhắn, điện thoại, email, mạng xã hội… nhiều cộng tác viên dư luận có tinh thần trách nhiệm cao, tích cực nắm bắt, phản ánh kịp thời những nảy sinh ở cơ sở, cung cấp thông tin có giá trị, giúp cấp ủy, chính quyền địa phương và ngành chức năng giải quyết kịp thời và định hướng DLXH.

Từ đầu năm đến nay, tình hình tư tưởng cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân trên địa bàn tỉnh luôn ổn định, an ninh chính trị, trật tự ATXH đảm bảo; các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước được nhân dân đồng tình ủng hộ; tạo khí thế thi đua lao động sản xuất sôi nổi, góp phần xóa đói, giảm nghèo, nâng cao chất lượng cuộc sống. Dư luận đồng tình cao với những chủ trương, giải pháp của tỉnh về phát triển KT – XH, các chương trình, đề án trọng tâm đang triển khai, nhất là chương trình: Xây dựng Nông thôn mới; Nghị quyết số 209 và 86 của HĐND tỉnh; thành lập Trung tâm Hành chính công cấp tỉnh, cấp huyện nhằm giải quyết kịp thời các thủ tục cho người dân, doanh nghiệp…

Hiện nay, trước sự phát triển mạnh mẽ của Cách mạng 4.0; sự “khủng hoảng” thông tin trên mạng xã hội diễn biến phức tạp, khó kiểm soát; để kịp thời nắm bắt thông tin và định hướng DLXH, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đang tham mưu cho Tỉnh ủy tổ chức buổi nói chuyện thời sự hàng quý với các đồng chí lão thành cách mạng; họp báo hàng tháng để thông tin cho báo chí về kết quả phát triển KT – XH và các vấn đề liên quan; thành lập Tổ xung kích nắm bắt dư luận xã hội để chủ động, kịp thời xử lý thông tin trên mạng xã hội; Ban Chỉ đạo đấu tranh phòng, chống âm mưu “Diễn biến hòa bình” trên lĩnh vực tư tưởng - văn hóa của tỉnh chủ động xây dựng kế hoạch hoạt động.

Để chủ động nắm bắt DLXH, các cấp, ngành cần tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác nắm bắt, định hướng DLXH; nâng cao trách nhiệm của hệ thống tuyên giáo từ cấp tỉnh đến cơ sở; chú trọng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ làm công tác DLXH; tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác DLXH; đẩy mạnh công tác đối thoại trực tiếp và giải quyết những vấn đề bức xúc của nhân dân; kiên quyết đấu tranh chống âm mưu, hoạt động “diễn biến hòa bình” và chủ động phòng ngừa nguy cơ “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” trong nội bộ.

Công tác dư luận xã hội phải bám sát 'hơi thở' thực tiễn cuộc sống

Quan tâm 0

25/01/2018    13:10 GMT+7

Sáng nay, tại Hà Nội, Ban Tuyên giáo TƯ tổ chức Hội nghị Tổng kết hoạt động cộng tác viên năm 2017, triển khai nhiệm vụ công tác dư luận xã hội năm 2018 và trao Huân chương Lao động hạng Ba tặng Viện Nghiên cứu Dư luận xã hội.
Thay mặt lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Trưởng ban Tuyên giáo TƯ Võ Văn Thưởng trao Huân chương Lao động hạng Ba tặng Viện Nghiên cứu Dư luận xã hội vì đã có thành tích xuất sắc trong công tác từ năm 2012-2016 góp phần vào sự nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội và bảo vệ Tổ quốc.

Ông Võ Văn Thưởng, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư TƯ Đảng, Trưởng Ban Tuyên giáo TƯ phát biểu chỉ đạo. Ảnh: TTXVN

Chúc mừng những thành tích mà tập thể cán bộ, lãnh đạo Viện Nghiên cứu Dư luận xã hội nói riêng, công tác dư luận xã hội trong ngành tuyên giáo nói chung đã đạt được trong thời gian qua, ông Võ Văn Thưởng nêu rõ: Phần thưởng cao quý này là sự ghi nhận những đóng góp đặc biệt quan trọng của Viện, là sự động viên, khích lệ Viện nỗ lực vươn lên, đạt thành tích cao hơn nữa trong thời gian tới.
Điểm lại những thời cơ, thuận lợi và những khó khăn, thách thức phải đối mặt trong năm 2018, ông Võ Văn Thưởng nêu rõ, công tác tuyên giáo phải đi trước, mở đường, phải dự báo sớm, chính xác, làm chủ tình hình, định hướng dư luận xã hội để tạo sự đồng thuận trong Đảng, sự thống nhất trong xã hội.
Ông  nhấn mạnh công tác dư luận xã hội phải bám sát các quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng và Nhà nước, theo sát các sự kiện chính trị, kinh tế, văn hóa, an ninh, quốc phòng, đối ngoại quan trọng của đất nước. Đặc biệt, công tác dư luận xã hội phải bám sát "hơi thở" của thực tiễn cuộc sống, kịp thời tham mưu, đề xuất nội dung và phương thức định hướng dư luận xã hội.

Trưởng Ban Tuyên giáo TƯ Võ Văn Thưởng trao tặng Huân chương Lao động Hạng Ba của Chủ tịch nước cho Viện Nghiên cứu Dư luận xã hội. Ảnh: TTXVN

Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, các hình thức truyền thông ngày càng thay đổi, ông Võ Văn Thưởng yêu cầu Viện cần tiếp tục đổi mới mạnh mẽ nội dung, phương thức hoạt động công tác dư luận xã hội, đặc biệt coi trọng yêu cầu về mặt khoa học, tính chính xác, khách quan, toàn diện trong việc nắm bắt, phản ánh dư luận xã hội.
Trưởng Ban Tuyên giáo TƯ đề nghị Viện Nghiên cứu Dư luận xã hội phải phấn đấu trở thành đơn vị đầu ngành về nghiên cứu dư luận xã hội của cả nước, là trung tâm tập hợp, phát huy trí tuệ trong và ngoài nước về nghiên cứu điều tra nắm bắt dư luận xã hội. Viện cần tăng cường quan hệ hợp tác với các cơ quan nghiên cứu khoa học trong và ngoài nước, đẩy mạnh công tác đào tạo, tập huấn nghiệp vụ, nâng cao năng lực công tác dư luận xã hội cho hệ thống ban tuyên giáo các tỉnh, thành ủy, đảng ủy trực thuộc TƯ .
Tổng kết hoạt động công tác viên năm 2017, triển khai nhiệm vụ công tác dư luận xã hội năm 2018, Phó Viện trưởng Viện Dư luận xã hội Nguyễn Huy Cường cho biết năm 2017, Viện đã phối hợp chặt chẽ với Ban Tuyên giáo các địa phương và các cơ quan, đơn vị ở TƯ tiến hành 11 cuộc điều tra, thăm dò dư luận xã hội. Các cuộc điều tra bảo đảm tuân thủ nghiêm các yêu cầu về mặt khoa học, tính chính xác, độ tin cậy, tính đại diện của dữ liệu điều tra được nâng lên; phương pháp điều tra tiếp tục được đa dạng hóa, bảo đảm đáp ứng kịp thời tiến độ điều tra.
Năm 2018, Viện tập trung kiện toàn tổ chức, bộ máy làm công tác dư luận xã hội trong hệ thống tuyên giáo và đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội cấp tỉnh, cấp huyện theo hướng dẫn của Ban Tuyên giáo TƯ ; chủ động, kịp thời nắm bắt, phản ánh tình hình dư luận xã hội trong cán bộ, đảng viên và nhân dân; nâng cao năng lực công tác điều tra dư luận xã hội phục vụ tham mưu ban hành các chủ trương, chính sách đúng và trúng, đánh giá hiệu quả, tác động của các chủ trương, chính sách trên thực tế; đề cao tính khoa học, tính thiết thực trong hoạt động điều tra, thăm dò dư luận xã hội....
Nêu rõ những sự kiện quan trọng và nổi bật sẽ diễn ra trong năm 2018 trong đó Hội nghị TƯ 7 (khóa 12) sẽ xem xét, quyết định về Đề án cải cách chính sách tiền lương và Đề án cải cách chính sách bảo hiểm xã hội, đẩy mạnh công tác xây dựng Đảng và hệ thống chính trị..., Phó trưởng ban thường trực Ban Tuyên giáo TƯ Võ Văn Phuông yêu cầu công tác dư luận xã hội phải bám sát các nhiệm vụ chính trị quan trọng này, góp phần củng cố niềm tin, tạo sự đồng thuận trong xã hội.
Đồng thời, công tác dư luận xã hội phải là tấm gương "phản chiếu" những vấn đề xã hội bức xúc, tâm tư, nguyện vọng chính đáng của cán bộ, đảng viên, các tầng lớp nhân dân. Đồng chí đề nghị, trong tháng 2 tới, Viện Nghiên cứu Dư luận xã hội phải khẩn trương phối hợp triển khai cuộc điều tra dư luận xã hội về công tác xây dựng đội ngũ cán bộ các cấp, nhất là cán bộ cấp chiến lược, phục vụ việc xây dựng Đề án trình Hội nghị TƯ 7 (khóa 12) sắp tới.
Bên cạnh đó, Viện cần thực hiện tốt việc đa dạng hóa các hình thức điều tra, thăm dò dư luận xã hội; đẩy mạnh công tác nghiên cứu thực tiễn, tăng cường trao đổi tọa đàm, kinh nghiệm giữa các địa phương, đơn vị; chú trọng công tác biên soạn bồi dưỡng nghiệp vụ công tác dư luận xã hội theo hướng đổi mới về phương pháp, hình thức nắm bắt, đảm bảo tính khoa học và độ tin cậy cao. Nghiên cứu xây dựng "Bộ Chỉ số đánh giá niềm tin của cán bộ, đảng viên và nhân dân đối với sự lãnh đạo của Đảng, sự quản lý của Nhà nước" để triển khai trên quy mô toàn quốc...
Tại Hội nghị, lãnh đạo Ban Tuyên giáo TƯ trao tặng Bằng khen của Ban Tuyên giáo TƯ cho 5 tập thể và 5 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác dư luận xã hội trong năm 2017; Giấy khen của Viện Nghiên cứu Dư luận xã hội cho 5 tập thể và 5 cá nhân.
Theo Báo Tin Tức