CÂU CHUYỆN KHOA HỌC 52
(ĐC sưu tầm trên NET)
Cận cảnh đoàn tàu hỏa "5 sao" đầu tiên của Việt Nam
Những cô tiếp viên xinh đẹp, tận tình, các toa tàu sạch bong, sang trọng, lịch sự và đặc biệt là không có tiếng ồn giúp hành khách ngủ ngon hơn... là những cảm nhận đầu tiên về đoàn tàu 5 sao của VN.

Sau
hơn 4 tháng nâng cấp cải tạo toa xe thế hệ 2 thuộc ram tàu SE 3/4, Cty
TNHH một thành viên Đường sắt Sài Gòn đã đưa tàu hỏa chất lượng "5 sao"
vào phục vụ lần đầu tiên tại Việt Nam.

Tàu
hỏa "5 sao" đặt vấn đề phục vụ khách lên hàng đầu nên đã sử dụng đoàn
nhân viên phục vụ có chất lượng cao như tiếp viên hàng không.

Anh
Đặng Xuân Định (Trưởng tàu khách SE3) cho biết: "Tương lai đoàn phục vụ
trên tàu sẽ hướng tới tiêu chí trở thành Đoàn tiếp viên Đường sắt Việt
Nam".

Tất cả nhân viên trên tàu đều phải mặc đồng phục, hướng dẫn niềm nở, nhiệt tình với hành khách.

Đồng thời, việc kiểm soát cũng phải nghiêm ngặt hơn nhưng không được để phật ý hành khách.

Toàn
bộ hệ thống ghế ngồi trong toa ghế mềm điều hòa được thiết kế riêng
biệt, tạo cho hành khách tư thế ngồi thoải mái, dễ chịu, ngoài ra trên
mỗi toa đều được trang bị màn hình vô tuyến và âm thanh phục vụ hành
khách.

Tại toa giường nằm cao cấp (mỗi phòng 4 giường) được thiết kế cửa bán tự động lần đầu tiên trên một toa tàu của Việt Nam.

Trước giờ đón khách, tất cả các toa đều được đi kiểm tra kỹ thuật lại một lần.

Chăn gối trong các toa giường nằm cũng được dọn dẹp sạch sẽ, ngăn nắp.

Chị
Nguyễn Thị Hương (25 tuổi, nhân viên khách vận) cho biết: "Điểm mạnh
của những toa tàu "5 sao" là giảm được tiếng ồn, điều này giúp hành
khách có thể ngủ ngon giấc trong các toa giường nằm".

Mỗi
buồng giường nằm đều có đầy đủ trang thiết bị cần thiết như: đèn từng
giường, rèm, bàn ăn và đặc biệt là mùi thơm dễ chịu như ở trong khách
sạn.

Mỗi toa đều được thiết kế hệ thống bồn vệ sinh cá nhân sạch sẽ cùng trang thiết bị cao cấp.

Giá vé toàn tuyến Hà Nội - TP.HCM cao nhất là 1,7 triệu đồng (buồng 4 giường), thấp nhất là 1,2 triệu (ghế mềm điều hòa).

Vào dịp cao điểm, tàu hỏa "5 sao" có thể phục vụ 508 hành khách mỗi chuyến.

Nhận xét
Đăng nhận xét